並ばず注文できる!ディズニー・モバイルオーダーの使い方やメニュー、注意点を徹底解説
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※2024年10月1日更新
東京ディズニーリゾートでは、2023年11月よりモバイルオーダーサービスを導入!
パークのどこからでも自分のペースで注文ができるようになりました。
「対象の店舗はどこ?」
「使い方は?」
「支払方法は?」
この記事では、そんな気になる情報をまとめて解説します!
また、モバイルオーダーを実際に利用してわかったこともご紹介しているので参考にしてくださいね。
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目次
モバイルオーダーはアプリから利用できる
出典:東京ディズニーリゾート
モバイルオーダーを利用するために必要な準備
①「東京ディズニーリゾート・アプリ」のダウンロード
② ディズニーアカウントの登録&ログイン
③ 支払いに利用するカードの用意
モバイルオーダーは、パーク入園後に「東京ディズニーリゾート・アプリ」から利用できる無料のサービスです。
アプリの利用にはディズニーアカウントの登録&ログインが必要です。
すでにパークでアプリを利用したことがある方なら、モバイルオーダーサービスもすぐに利用することができますよ。
支払い方法はクレジットカード、デビットカード、プリペイドカード(※)から選択できます。
※JCB、VISA、Master Card、アメリカン・エキスプレス、ダイナースクラブカードのブランドマークがついているカードが利用可能です。
※支払いに現金、フードバウチャー、ギフトカード、バケーションパッケージのフリードリンク券などを利用したい場合は、店舗のレジに並んで注文する必要があります。
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東京ディズニーランドの対象のレストラン
東京ディズニーランドのモバイルオーダー対象のレストランをご紹介します。
→ 東京ディズニーシーの対象レストランはこちらへスキップ
→ 先にモバイルオーダーの使い方が知りたい方はこちらへスキップ
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レストラン名 | 主なメニュー |
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リフレッシュメントコーナー | ホットドッグ |
キャンプ・ウッドチャック・キッチン | おにぎりサンド スモークターキーレッグ |
ハングリーベア・レストラン | カレー |
※2024年7月1日から当面の間、モバイルオーダーを休止します。 | |
グランマ・サラのキッチン | オムライス |
キャプテンフックス・ギャレー | ピザ |
トルバドールタバン | スペシャルドリンク |
ヒューイ・デューイ・ルーイのグッドタイム・カフェ | ピザ ハンバーガー |
トゥモローランド・テラス | ハンバーガー |
プラズマ・レイズ・ダイナー | ライスボウル |
リフレッシュメントコーナー
出典:東京ディズニーリゾート
テーマランド | ワールドバザール |
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座席数 | 約150席 |
主なメニュー | 【2024年9月1日~11月7日】 ■ハロウィーンSPメニュー ・スペシャルホットドッグ(スウィートチリ・ミートソース) ・スペシャルドリンク(紫イモ、ミルク、コーヒーゼリー) |
■メインディッシュ ・ホットドッグ ・チーズドッグ ■サイド/スウィーツ ・フレンチフライポテト ・チキンナゲット |
キャンプ・ウッドチャック・キッチン
出典:東京ディズニーリゾート
テーマランド | ウエスタンランド |
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座席数 | 約400席 |
主なメニュー | 【2024年9月1日~】 ■ハロウィーンSPメニュー ※~11月7日 ・スペシャルドリンク(紫イモ、ミルク、コーヒーゼリー) ■おすすめメニュー ・エビフライとタルタルソースのサンド |
■メインディッシュ ・おにぎりサンド(牛カルビ) ・スモークターキーレッグ ・コンボ・プレート ■サイド/スウィーツ ・フレンチフライポテト ・クレームブリュレ風チュロス ■その他 ・アルコール販売あり(キリン一番搾り生ビール) |
ハングリーベア・レストラン
出典:東京ディズニーリゾート
テーマランド | ウエスタンランド |
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座席数 | 約690席 |
主なメニュー | 【2024年9月1日~11月7日】 ■ハロウィーンSPメニュー ・マロンティラミス(スーベニアカップ付き/デザート単品) ・パンプキンクレープ(スーベニアプレート付き/デザート単品) |
■メインディッシュ ・チキンカレー ・ポークカツカレー ・ハングリーベア・カレー ■サイド/スナック ・カップサラダ ・タンドリーチキン ■その他 ・お子様セットあり ・低アレルゲンメニューあり ・アルコール販売あり(キリン一番搾り生ビール) |
ペコスビル・カフェ(モバイルオーダー休止中)
出典:東京ディズニーリゾート
2024年7月1日から当面の間、モバイルオーダーを休止します。
テーマランド | ウエスタンランド |
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座席数 | 約50席 |
主なメニュー | ■スナック ・ポークライスロール |
グランマ・サラのキッチン
出典:東京ディズニーリゾート
テーマランド | クリッターカントリー |
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座席数 | 約480席 |
主なメニュー | 【2024年9月1日~11月7日】 ■ハロウィーンSPメニュー ・オムライス、ミートボールとキノコのクリームソース ・マロンティラミス(スーベニアカップ付き/デザート単品) ・パンプキンクレープ(スーベニアプレート付き/デザート単品) |
■メインディッシュ ・シーフードアソートプレート ・チキンアソートプレート ■その他 ・お子様セットあり ・低アレルゲンメニューあり ・アルコール販売あり(キリン一番搾り生ビール) |
キャプテンフックス・ギャレー
出典:東京ディズニーリゾート
テーマランド | ファンタジーランド |
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座席数 | 約230席(テラス席のみ) |
主なメニュー | 【2024年9月1日~11月7日】 ■ハロウィーンSPメニュー ・スパークリングゼリードリンク(コカ・コーラ&ストロベリー) |
■おすすめメニュー ・チキンとエッグサラダのピザ ※~10/20 ・牛カルビピザ ※10/21~ ■メインディッシュ ・シーフードピザ ・ベーコンとパイナップルのピザ ■サイド/スウィーツ ・カップサラダ ・ベイクドチーズポテト ・ミッキーカステラケーキ(ストロベリー) |
トルバドールタバン
出典:東京ディズニーリゾート
テーマランド | ファンタジーランド |
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座席数 | なし |
主なメニュー | 【2024年9月1日~11月7日】 ■ハロウィーンSPメニュー ・スパークリングゼリードリンク(コカ・コーラ&ストロベリー) ・カクテルスムージー(ラム、ティーゼリー、アップル) |
■アルコールドリンク ・クラフトビール(ハーヴェスト・ムーン) |
ヒューイ・デューイ・ルーイのグッドタイム・カフェ
出典:東京ディズニーリゾート
テーマランド | トゥーンタウン |
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座席数 | 約420席(テラス席のみ) |
主なメニュー | 【2024年9月1日~11月7日】 ■ハロウィーンSPメニュー ・スペシャルドリンク(紫イモ、ミルク、コーヒーゼリー) ・マロンティラミス(スーベニアカップ付き/デザート単品) ・パンプキンクレープ(スーベニアプレート付き/デザート単品) |
■メインディッシュ ・ミッキーピザ(チェダーチーズ&ソーセージ) ・グローブシェイプ・エッグチキンパオ ・エビカツバーガー ■サイド/デザート ・骨付きソーセージ ・スプリングロール(エッグ&シュリンプ) ・ストロベリーチョコチップマフィン ・ミッキーマカロン(チョコレート) ■その他 ・低アレルゲンメニューあり |
トゥモローランド・テラス
出典:東京ディズニーリゾート
テーマランド | トゥモローランド |
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座席数 | 約1,360席 |
主なメニュー | 【~2025年3月31日】 ■おすすめメニュー ・ベイマックス・バーガー(ポークカルビ生姜焼き&エッグ) ・スパークリングゼリーティー(マスカット&キウイ) |
【2024年9月1日~11月7日】 ■ハロウィーンSPメニュー ・マロンティラミス(スーベニアカップ付き/デザート単品) ・パンプキンクレープ(スーベニアプレート付き/デザート単品) | |
■メインディッシュ ・BLTチーズバーガー ・フライドチキンバーガー(タルタルソース) ■サイド/デザート ・チキンナゲット ・フレンチフライポテト ・ミッキーチュロス(シナモン) ■その他 ・低アレルゲンメニューあり |
プラズマ・レイズ・ダイナー
出典:東京ディズニーリゾート
テーマランド | トゥモローランド |
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座席数 | 約860席 |
主なメニュー | 【2024年9月1日~11月7日】 ■ハロウィーンSPメニュー ・マロンティラミス(スーベニアカップ付き/デザート単品) ・パンプキンクレープ(スーベニアプレート付き/デザート単品) ・スパークリングカクテル(ウォッカ&グレープ) |
【2024年10月1日~2025年3月31日】 ■おすすめメニュー ・骨付きチキンとチーズのスープカリーライス | |
■メインディッシュ ・ハッシュドビーフライス、エッグとエビフライ添え ・プラントベースフードのビビンバ ■サイド/デザート ・チキンテンダーとチーズフライ ・フレンチフライポテト ・リトルグリーンまん ■その他 ・お子様セットあり ・低アレルゲンメニューあり ・アルコール販売あり(キリン一番搾り生ビール) |
東京ディズニーシーの対象レストラン
東京ディズニーシーのモバイルオーダー対象のレストランをご紹介します。
→ 先にモバイルオーダーの使い方が知りたい方はこちらへスキップ
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レストラン名 | 主なメニュー |
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ザンビーニ・ブラザーズ・リストランテ | パスタ ピッツァ |
ニューヨーク・デリ | サンドウィッチ |
ドックサイドダイナー | ハンバーガー フライドチキン ライスボウル |
ケープコッド・クックオフ | サンドウィッチ ハンバーガー |
ミゲルズ・エルドラド・キャンティーナ | ピタサンド スパイシースモークチキンレッグ ポークライスロール |
ユカタン・ベースキャンプ・グリル | チキンのオーブン焼き サーモンのオーブン焼き |
ユカタン・ベースキャンプ・グリル(テイクアウトカウンター) | スパイシースモークチキンレッグ |
アレンデール・ロイヤルバンケット | パイ包み焼き、ポテトグラタンなどのセット |
スナグリーダックリング | ハンバーガー |
ルックアウト・クックアウト | スナックボックス |
カスバ・フードコート | カレー |
セバスチャンのカリプソキッチン | ピザ |
ザンビーニ・ブラザーズ・リストランテ
出典:東京ディズニーリゾート
テーマポート | メディテレーニアンハーバー |
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座席数 | 約860席 |
主なメニュー | 【2024年7月1日~】 ■おすすめメニュー ・チーズピッツァ(ブルーチーズ風味) |
【2024年9月1日~11月7日】 ■ハロウィーンSPメニュー ・スパークリングゼリードリンク(コカ・コーラ&ストロベリー) ・マロンティラミス(スーベニアカップ付き/デザート単品) ・パンプキンクレープ(スーベニアプレート付き/デザート単品) | |
【2024年10月1日~2025年4月6日】 ■おすすめメニュー ・スパゲッティ、シーフードのトマトクリームソース ■サイド ・コーンチャウダー、クルトン添え | |
■メインディッシュ ・ミートボール・スパゲッティ ・シーフードピッツァ(エッグ&サーモントラウト) ・ロングピッツァ(トマト&バジル) ■サイド/デザート ・生ハムのサラダ ・リトルグリーンまん ・ミッキーチュロス(シナモン) ■その他 ・低アレルゲンメニューあり ・アルコール販売あり(キリン一番搾り生ビール、白ワイン、赤ワイン) |
ニューヨーク・デリ
出典:東京ディズニーリゾート
テーマポート | アメリカンウォーターフロント |
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座席数 | 約480席 |
主なメニュー | 【2024年9月1日~11月7日】 ■ハロウィーンSPメニュー ・スペシャルサンド(スパイシーチキン&パンプキングラタン) ・スパークリングカクテル(アップル) ・マロンティラミス(スーベニアカップ付き/デザート単品) ・パンプキンクレープ(スーベニアプレート付き/デザート単品) |
■サンドウィッチ ・デニッシュサンド ・ルーベン・ホットサンド ■サイド/デザート ・フレンチフライポテト ・チーズケーキ ・リトルグリーンまん(スーベニアケース付き/デザート単品) ■その他 ・低アレルゲンメニューあり ・アルコール販売あり(キリン一番搾り生ビール) |
ドックサイドダイナー
出典:東京ディズニーリゾート
テーマポート | アメリカンウォーターフロント |
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座席数 | 約440席 |
主なメニュー | 【2024年8月28日~11月1日】 ■ダッフィー&フレンズ秋メニュー ・パンプキンプリン(スーベニアカップ付き/デザート単品) ・マロンタルト(スーベニアプレート付き/デザート単品) |
【2024年9月1日~11月7日】 ■ハロウィーンSPメニュー ・チュロス(メイプルパンプキン) ・スパークリングゼリードリンク(コカ・コーラ&ストロベリー) ・スパークリングゼリーカクテル(マスカットリキュール&アップル) | |
【2024年10月1日~2025年3月31日】 ■おすすめメニュー ・デニッシュサンド(パストラミビーフ&チーズ) | |
■メインディッシュ ・フライドチキン ・フライドチキンのライスボウル(BBQソース) ・チーズバーガーと骨付きソーセージ ■スウィーツ ・クッキーサンド(キャラメルクリーム)スーベニアケース付き ・フレッシュフルーツカップ(ストロベリー) ■その他 ・低アレルゲンメニューあり ・アルコール販売あり(キリン一番搾り生ビール) |
ケープコッド・クックオフ
出典:東京ディズニーリゾート
テーマポート | アメリカンウォーターフロント |
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座席数 | 約420席(テラス席含む) |
主なメニュー | 【2024年8月28日~11月1日】 ■ダッフィー&フレンズ秋メニュー ・パンプキンプリン(スーベニアカップ付き/デザート単品) ・マロンタルト(スーベニアプレート付き/デザート単品) ■おすすめメニュー ・スペシャルゼリードリンク(オル・メル) |
【2024年10月1日~2025年3月31日】 ■おすすめメニュー ・ケープコッド・クックオフのファーストプライズセット:プルドポーク・チーズバーガー | |
■メインディッシュ ・ベーコンエッグバーガーセット ■サイド/デザート ・ニューイングランド・シーフードチャウダー ・チキンナゲット ・フレンチフライポテト ・クッキーサンド(キャラメルクリーム)スーベニアケース付き ■その他 ・低アレルゲンメニューあり |
ミゲルズ・エルドラド・キャンティーナ
出典:東京ディズニーリゾート
テーマポート | ロストリバーデルタ |
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座席数 | 約580席 |
主なメニュー | 【2024年8月28日~11月1日】 ■ダッフィー&フレンズ秋メニュー ・パンプキンプリン(スーベニアカップ付き/デザート単品) ・マロンタルト(スーベニアプレート付き/デザート単品) |
【2024年9月1日~11月7日】 ■ハロウィーンSPメニュー ・スペシャルまん(テリヤキチキン&ベーコンポテト) ・スペシャルドリンク(紫イモ、ミルク、コーヒーゼリー) | |
■おすすめメニュー ・ミゲルのおすすめセット(トルティーヤサンド) ■メインディッシュ ・スパイシースモークチキンレッグ ・ポークライスロール ■サイド/デザート ・コーンチップス、アボカドディップ付き ・ミッキーチュロス(シナモン) ・クッキーサンド(キャラメルクリーム)スーベニアケース付き ■その他 ・低アレルゲンメニューあり ・アルコール販売あり(キリン一番搾り生ビール) |
ユカタン・ベースキャンプ・グリル
出典:東京ディズニーリゾート
テーマポート | ロストリバーデルタ |
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座席数 | 約680席 |
主なメニュー | 【2024年5月28日~】 ■「ファンタジースプリングス」のスーベニア付きメニュー ・ライムゼリー&ヨーグルトムース(スーベニアカップ付き/デザート単品) ・ブルーベリークランブルケーキ(スーベニアプレート付き/デザート単品) |
【2024年4月1日~11月7日】 ■おすすめメニュー スパークリングカクテル(ラム&パッションフルーツ) | |
【2024年9月1日~】 ■おすすめメニュー ・骨付き肉のライスボウル ・ベリーゼリー&チョコムース | |
■メインディッシュ ・チキンのオーブン焼き、ベーコン、エッグ、ライス添え ・スパイシーサーモンのオーブン焼き、エッグ、ライス添え ■サイド/スウィーツ ・スパイシースモークチキンレッグ ・アソーテッドスナック ・リトルグリーンまん ■その他 ・お子様セットあり ・低アレルゲンメニューあり ・アルコール販売あり(キリン一番搾り生ビール/赤ワイン/白ワイン) |
ユカタン・ベースキャンプ・グリル(テイクアウトカウンター)
出典:東京ディズニーリゾート
モバイルオーダーのみで注文を受け付けています。
テーマポート | ロストリバーデルタ |
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座席数 | - |
主なメニュー | ・スパイシースモークチキンレッグ ・キリン一番搾り生ビール |
アレンデール・ロイヤルバンケット
出典:東京ディズニーリゾート
「アレンデール・ロイヤルバンケット」は、当面の間モバイルオーダーのみで注文を受け付けています。
詳しくはこちらの解説をご覧ください。
テーマポート | ファンタジースプリングス |
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座席数 | 約570席 |
主なメニュー | ■「ファンタジースプリングス」のスーベニア付きメニュー ・スーベニアランチョンマット ・スーベニアスプーン&フォーク |
■メインディッシュ ・アレンデールロイヤルセット(ビーフ) ・アレンデールロイヤルセット(シーフード) ■その他 ・お子様セットあり ・低アレルゲンメニューあり ・アルコール販売あり(フルーツワイン/キリン一番搾り生ビール) |
スナグリーダックリング
出典:東京ディズニーリゾート
「スナグリーダックリング」は、当面の間モバイルオーダーのみで注文を受け付けています。
詳しくはこちらの解説をご覧ください。
テーマポート | ファンタジースプリングス |
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座席数 | 約620席 |
主なメニュー | ■「ファンタジースプリングス」のスーベニア付きメニュー ・ダックリングマフィン(キャラメル)(スーベニアプレート付き/デザート単品) ・スウィーツエバーアフター(レモン&ストロベリー)(スーベニアプレート付き/デザート単品) ・スーベニアランチケース ・スーベニアタンブラーセット |
■メインディッシュ ・ダックリングドリームバーガー ・ダックリングドリームチーズバーガー ・フライドシュリンプバーガー ・プラントベースバーガー ■おすすめドリンク ・ラプンツェルのマジカルミルクティー ■その他 ・低アレルゲンメニューあり ・アルコール販売あり(キリン一番搾り生ビール) |
ルックアウト・クックアウト
出典:東京ディズニーリゾート
「ルックアウト・クックアウト」は、当面の間モバイルオーダーのみで注文を受け付けています。
詳しくはこちらの解説をご覧ください。
テーマポート | ファンタジースプリングス |
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座席数 | 約200席 |
主なメニュー | ■「ファンタジースプリングス」のスーベニア付きメニュー ・ライムゼリー&ヨーグルトムース(スーベニアカップ付き/デザート単品) ・スーベニアおてふきキャリー |
■メインディッシュ ・ロストキッズスナックボックス(バターカレーチキン) ・ロストキッズスナックボックス(レモンティーチキン) ■スウィーツ ・ルックアウトブラウニー ■おすすめドリンク ・ピクシーダストソーダ(キウイ) ■その他 ・アルコール販売あり(キリン一番搾り生ビール) |
カスバ・フードコート
出典:東京ディズニーリゾート
テーマポート | アラビアンコースト |
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座席数 | 約890席 |
主なメニュー | 【2024年9月1日~11月7日】 ■ハロウィーンSPメニュー ・スパークリングゼリードリンク(コカ・コーラ&ストロベリー) ・マロンティラミス(スーベニアカップ付き/デザート単品) ・パンプキンクレープ(スーベニアプレート付き/デザート単品) |
■カリー ・コンビカリー、タンドーリチキン添え(中辛ビーフ&甘口シュリンプ) ・ビーフカリー(中辛) ・チキンカリー(甘口) ・ベジタブルカリー(中辛) ■サイド/デザート ・カップサラダ ・タンドーリチキン(1ピース) ・ココナッツプリン ■その他 ・低アレルゲンメニューあり |
セバスチャンのカリプソキッチン
出典:東京ディズニーリゾート
テーマポート | マーメイドラグーン |
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座席数 | 約580席 |
主なメニュー | 【2024年7月29日~2025年4月6日】 ■おすすめメニュー ・ソーセージとミートソースのピザ |
【2024年9月1日~11月7日】 ■ハロウィーンSPメニュー ・スペシャルドリンク(紫イモ、ミルク、コーヒーゼリー) | |
■メインディッシュ ・ソーセージとベーコンのピザ ・シーフードカルツォーネ ■サイド/デザート ・シーフードチャウダー ・ポップン・シュリンプ ・フレンチフライポテト(エクストララージ) ・マンゴーとヨーグルトのムース、スーベニアカップ付き ・ミッキーマカロン(チョコレート) ■その他 ・低アレルゲンメニューあり |
※メニューは変更または販売終了している場合があります。最新情報は公式サイトをご確認下さい。
※対象のレストランでは、これまでどおり店舗のカウンターから直接注文することも可能です。
モバイルオーダーの使い方
モバイルオーダーの注文から商品の受け取りまでの流れを解説いたします。
注文方法
◆Step1
アプリのホーム画面の「プラン」にある 「ディズニー・モバイルオーダー」をタップします。
◆Step2
利用したい店舗をタップします。
※利用できない店舗は「取得できません」と表示されます。
◆Step3
来店したい時間を選択して、画面下にある「次へ」をタップします。
※選択できない時間は「選択不可」もしくは「在庫なし」と表示されます。
◆Step4
オーダーしたいメニューと数量を選択したら、「カートに追加」をタップします。
★実際に利用してわかったこと
セットドリンクが付けられるメニューや、スーベニアグッズが付けられるメニューの場合は、セットの有無を選択してからカートに追加します。
◆Step5
来店時間と注文内容を確認したら支払い方法を設定し、全ての内容に間違いがなければ「注文を確定」をタップします。
「オーダーを受け付けました」と表示されたら完了です。
★実際に利用してわかったこと
注文内容はアプリのホーム画面の「プラン」または注文完了メール(※)から確認できます。
※ディズニーアカウントに登録しているメールアドレス宛に届きます。
商品の受け取り方法
◆Step1
来店時間になったらプッシュ通知でお知らせが届きます。
プッシュ通知を有効にするには、事前にアプリの通知をオンに設定する必要があります。
◆Step2
レストラン来店後、アプリの「商品を受け取る」というボタンをタップすると、クレジットカード決済の処理が進みます。
「商品を受け取る」をタップしたら注文のキャンセルや変更はできません。
◆Step3
「しばらくお待ちください」という画面から、「用意ができました!」という画面に切り替わるまで待機します。
商品の用意ができたら、アプリ上に受け取りカウンター番号が表示されます。
★実際に利用してわかったこと
同じ時間帯にモバイルオーダーが重なっている場合は「待ち組数」が表示されます。
「待ち組数」は5組、4組、3組…と自動的に更新されるので、少なくなったら受け取りに行く準備を始めましょう。
◆Step4
指定カウンターに行くとキャストさんが待機しているので、受け渡し番号が表示されたアプリの画面を見せ、注文商品を受け取りましょう。
★実際に利用してわかったこと
モバイルオーダーサービスの受け取りカウンターは、手前のレジを通り抜けて直接奥のカウンターへ行けるようになっていました。
アプリを閉じてしまうと受け取りに時間がかかるため、アプリに受け渡し番号が表示されたらその状態のままカウンターに向かうことをおすすめします。
ファンタジースプリングスのレストランの注文方法
出典:東京ディズニーリゾート
東京ディズニーシーのファンタジースプリングス内の一部のレストランは、当面の間モバイルオーダーのみで注文を受け付けています。
モバイルオーダー対象レストラン
「アレンデール・ロイヤルバンケット」
「スナグリーダックリング」
「ルックアウト・クックアウト」
※「オーケンのオーケーフード」はモバイルオーダーの対象外です。店頭で注文することができます。
レストランを利用できる条件
ファンタジースプリングス内のモバイルオーダー対象レストランは、以下①~③の方法でファンタジースプリングスに入場する方のみ利用することができます。
①「1デーパスポート:ファンタジースプリングス・マジック」を購入した方
②ファンタジースプリングス内のアトラクションの 「プレミアアクセス」を購入した方
③ファンタジースプリングス内のアトラクションの「スタンバイパス」を取得した方
「東京ディズニーシー・ファンタジースプリングスホテル」宿泊者は特典としてファンタジースプリングスに入場できますが、モバイルオーダー対象レストランの利用には①~③のいずれかが必要です。
↓ファンタジースプリングスの入場方法についてはこちらで詳しく解説しています。
選択できる来店時間
モバイルオーダーで選択できる来店時間は、ファンタジースプリングスへの入場方法によって異なります。
ファンタジースプリングスへの入場方法 | 注文できるタイミング | 選択できる来店時間 |
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「1デーパスポート:ファンタジースプリングス・マジック」を購入した方 | いつでも注文可能 | 注文枠があるすべての時間帯から選択可能 |
「プレミアアクセス」を購入した方 | いつでも(入場時間の前からでも)注文可能 | 「ファンタジースプリングス入場時間」内のみ選択可能 |
「スタンバイパス」を取得した方 |
–
「1デーパスポート:ファンタジースプリングス・マジック」で入場した場合は、来店時間の制限はありません。
一方、プレミアアクセスまたはスタンバイパスで入場した場合、選択できる来店時間はアプリに表示される「ファンタジースプリングス入場時間」に限定されます。
【例】「ファンタジースプリングス入場時間」が11:00~14:00だった場合、モバイルオーダーの注文画面に表示される時間枠も11:00~14:00の範囲となります。
出典:東京ディズニーリゾート
該当レストランの2回目以降の注文ができるタイミング
ファンタジースプリングス内のモバイルオーダー対象レストランは、2回目以降の注文ができるタイミングにルールが設けられています。
【 ルール 】
1回目の注文をした後、2回目の注文ができる時間は、以下のうち早い方の時間が適用される場合があります。
① 注文済みのモバイルオーダーの来店時間(前回の「注文完了」から60分が経過している必要がある)
② 前回の「注文完了」から2時間後
2回目の注文ができる時間まで待っている間に、モバイルオーダーの受付が終了してしまう可能性があります。
そのため、利用したいレストランが複数ある場合は優先順位を決めておきましょう。
※ファンタジースプリングス以外のレストランのメニューは連続して注文することができます。
モバイルオーダーのみで注文できるメニューの注文方法
一部のメニューには、「モバイルオーダーのみで注文できる期間」が設けられている場合があります。
該当のメニュー(2024年9月更新)
スーベニアランチケース
出典:東京ディズニーリゾート
こちらのメニューは、2024年9月30日~10月1日の期間、以下の店舗にて「モバイルオーダー」のみで購入できます。
メニュー名 | スーベニアランチケース |
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価格(税込) | 対象のメニューにプラス1,200円 ※1回の会計でひとり1つまでオーダー可能 |
販売店舗 | ■東京ディズニーランド ①キャプテンフックス・ギャレー (ファンタジーランド) ②ヒューイ・デューイ・ルーイのグッドタイム・カフェ (トゥーンタウン) ③プラズマ・レイズ・ダイナー (トゥモローランド) |
該当レストランの2回目以降の注文ができるタイミング
モバイルオーダーのみで注文できるメニューを販売するレストランは、2回目以降の注文ができるタイミングにルールが設けられています。
【 ルール 】
1回目の注文をした後、2回目の注文ができる時間は、以下のうち早い方の時間が適用される場合があります。
① 注文済みのモバイルオーダーの来店時間(前回の「注文完了」から60分が経過している必要がある)
② 前回の「注文完了」から2時間後
2回目の注文ができる時間まで待っている間に、モバイルオーダーの受付が終了してしまう可能性があります。
そのため、利用したいレストランが複数ある場合は優先順位を決めておきましょう。
※通常メニューを販売するレストランは連続して注文することができます。
モバイルオーダーの注意点
最後に、モバイルオーダーを利用する際の6つの注意点をご紹介します。
各レストランの指定された時間帯のみ有効
モバイルオーダーサービスは、パークに入園後、対象店舗の指定利用時間のみ利用可能です。
入園前にオーダーしておくことはできません。
また、運営状況等によっては実施しない日や時間帯があるので、当日アプリで確認しましょう。
決済後の内容変更やキャンセルはできない
出典:東京ディズニーリゾート
注文内容の変更は、アプリの「商品を受け取る」というボタンをタップする前であれば可能です。
先述した通り、「商品を受け取る」をタップするとクレジットカード決済の処理が進むため、その後の内容変更やキャンセルは一切できなくなります。
–
変更できること
・メニューの追加、削除、数量の変更
・来店時間の変更(注文受付が終了している時間帯への変更は不可)
–
変更方法
アプリの「注文変更」というボタンから変更にお進みください。
変更が完了するとすぐにアプリに反映されるので、商品を受け取る前に最終確認をしてください。
また、登録したメールアドレス宛に「注文を変更しました」というメールが届きます。
レストランの座席は確保されない
出典:東京ディズニーリゾート
モバイルオーダーを利用しても、レストランの座席が確保されるわけではありません。
店内が混雑している時間帯だと、商品を受け取ったのに座席が無くて店内をウロウロ…という状況も起こり得るでしょう。
そういった事態を避けるためにも、指定した受取時間より少し早めにレストランへ行き、座席を確保しておくことをおすすめします。
「商品を受け取る」ボタンが表示されるのは注文者のアプリのみ
アプリのグループ作成機能を利用すれば、メンバー(同行者)もモバイルオーダーの注文内容をアプリで確認できます。
ただし、「商品を受け取る」ボタンが表示されるのは、注文者のアプリだけです。
注文者が「商品を受け取る」ボタンを押した後は、メンバー全員のアプリに受け取りカウンター番号、受け渡し番号が表示されるので、誰でも商品を受け取ることができますよ。
注文者のアプリ | その他メンバーのアプリ | |
---|---|---|
モバイルオーダーの注文内容の確認 | ○ | ○ |
「商品を受け取る」ボタンの表示 | ○ | × |
受け取りカウンターの番号、受け渡し番号の表示 | ○ | ○ |
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▼グループ作成機能については、こちらの記事で詳しくご紹介しています。
来店時間を過ぎるとオーダーは自動的にキャンセルされる
指定した来店時間を過ぎると、モバイルオーダーは自動的にキャンセルされます。
また、一定の時間が経過すると用意された商品は廃棄されるため、受け取ることができなくなります。
指定した来店時間をうっかり忘れてしまいそう…という方は、アプリの通知をオンに設定しておきましょう。
来店時間になったらプッシュ通知でお知らせが届きますよ。
スマホの充電が切れたらモバイルオーダーを利用できない
スマートフォンの充電が切れてしまったらモバイルオーダーは利用できないため、店舗のレジに並んで直接注文するしかありません。
「商品を受け取る」をタップした後に充電が切れてしまった場合は、キャストさんにモバイルオーダーのキャンセル処理をしてもらいましょう。
※支払方法がデビッドカード、プリペイドカードの場合、キャンセル等による返金に日数がかかる場合があります。
▼モバイルバッテリーはパーク内でレンタルできます!詳しくはこちらをご覧ください。
まとめ
いよいよ日本のパークでも導入されたモバイルオーダー。
パークのどこからでも注文可能ですし、来店時間が指定できるので、食後のスケジュールも決めやすくなりますね。
ただし、利用できる時間帯は当日の状況により変わるそうなので、パークに入園したらアプリから確認してみましょう。
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★パークの便利なサービスをもっと知りたい方はこちら!
↓アトラクションの待ち時間を短縮するサービス
↓アトラクションの体験時間やショーの鑑賞場所を予約できる有料サービス
↓パークグッズをオンラインで購入できるサー3/
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