【ディズニーホテル】荷物の預かり・搬送サービスが便利!利用方法まとめ
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お泊まりディズニーは荷物が増えて移動が大変ですよね。
しかし、ディズニーホテル(※)に宿泊する方は荷物の預かり・搬送サービスを利用することができます!
「パーク内では身軽になって遊びたい」
「行き帰りの荷物を最小限にしたい」
そんな方のために、今回はディズニーホテルの荷物の預かり・搬送サービスの利用方法をまとめました。
※ディズニーホテルとは以下6つのホテルの総称です。
・東京ディズニーシー・ファンタジースプリングスホテル
・東京ディズニーランドホテル
・ディズニーアンバサダーホテル
・東京ディズニーシー・ホテルミラコスタ
・東京ディズニーリゾート・トイ・ストーリーホテル
・東京ディズニーセレブレーションホテル
目次
チェックイン数日前~当日に利用したいサービス
まずはチェックインの数日前~当日に利用したい3つのサービスをご紹介します。
● 自宅 → ホテルへ荷物を送る
● 舞浜駅前 → ホテルへ荷物を送る「バゲッジデリバリーサービス」
● チェックイン時間より前に荷物を預ける
順番にチェックしていきましょう。
自宅 → ホテルへ荷物を送る
出典:東京ディズニーリゾート
自宅からホテルまで荷物を送り、宿泊当日にゲストサービスにて受け取ることができます。
こんな方におすすめ
自宅から東京ディズニーリゾートまで最小限の荷物で移動したい方
サービスの利用方法
発送手続きは自分で行う必要があります。
宿泊前日までに荷物がホテルへ到着するよう、早めに手続きしておきましょう。
※荷物の集荷を依頼できる「お荷物宅配サービス」は2023年3月31日をもって終了しました。
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【伝票の書き方】
備考欄に①~③を必ず記載してください。
①宿泊予約代表者の氏名(カタカナ)
②到着日
③旅行会社名(旅行会社経由で予約した場合)
※代表者以外の方が送る場合は、代表者名と到着日の他に、代表者の電話番号または住所も記載しましょう。
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【送り先】
東京ディズニーシー・ ファンタジースプリングスホテル | 〒279-8526 千葉県浦安市舞浜1-2 東京ディズニーシー・ファンタジースプリングスホテル ベルデスク 電話番号:047-305-8888(代表) |
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東京ディズニーランドホテル | 〒279-8505 千葉県浦安市舞浜29-1 東京ディズニーランドホテル ベルデスク 電話番号:047-305-3333(代表) |
ディズニーアンバサダーホテル | 〒279-8522 千葉県浦安市舞浜2-11 ディズニーアンバサダーホテル ゲストサービスカウンター 電話番号:047-305-1111(代表) |
東京ディズニーシー・ ホテルミラコスタ | 〒279-8519 千葉県浦安市舞浜1-13 東京ディズニーシー・ホテルミラコスタ ベルデスク 電話番号:047-305-2222(代表) |
東京ディズニー・ トイ・ストーリーホテル | 〒279-8506 千葉県浦安市舞浜1-47 東京ディズニー・トイ・ストーリーホテル ゲストサービスカウンター 電話番号:047-305-5555(代表) |
東京ディズニーセレブレーションホテル:ウィッシュ | 〒279-8502 千葉県浦安市明海7-1-1 東京ディズニーセレブレーションホテル:ウィッシュ ゲストサービスデスク 電話番号:047-381-1188(代表) |
東京ディズニーセレブレーションホテル:ディスカバー | 〒279-8503 千葉県浦安市日の出7-1-1 東京ディズニーセレブレーションホテル:ディスカバー ゲストサービスデスク 電話番号:047-381-1188(代表) |
舞浜駅前 → ホテルへ荷物を送る
出典:東京ディズニーリゾート
JR舞浜駅前の「東京ディズニーリゾート・ウェルカムセンター」または「ボン・ヴォヤージュ」から、宿泊するホテルへ荷物を送る「バゲッジデリバリーサービス」というサービスがあります。
搬送できない物
・貴重品(財布、携帯電話等)
・壊れ物
・精密機器類(パソコン、カメラ、タブレット端末、ゲーム機等)
・飲み物類(開封されているもの、アルコール類)
・生ものや要冷蔵品
・保冷材(結露の恐れがあるもの)
※荷物の大きさの規定はありません。
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こんな方におすすめ
JR舞浜駅前で荷物を預け、ホテルを経由せずにパークに向かいたい方
サービスの利用方法
【1】以下5つのディズニーホテルに宿泊する場合
・東京ディズニーシー・ファンタジースプリングスホテル
・東京ディズニーランドホテル
・ディズニーアンバサダーホテル
・東京ディズニーシー・ホテルミラコスタ
・東京ディズニー・トイ・ストーリーホテル
出典:東京ディズニーリゾート
料金 | 無料 |
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受付場所 | JR舞浜駅前「東京ディズニーリゾート・ウェルカムセンター」2階のホテルサービスカウンター |
受付時間 | 7:30~16:00 |
引取り場所 | 宿泊ホテルのゲストサービスカウンター/ベルデスク ※東京ディズニーシー・ファンタジースプリングスホテルのグランドシャトーのみ、荷物を客室まで届けてもらえます。 |
【2】東京ディズニーセレブレーションホテルに宿泊する場合
出典:東京ディズニーリゾート
料金 | 荷物1個ごとに800円 |
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受付場所 | JR舞浜駅前のディズニーショップ「ボン・ヴォヤージュ」1階のホームデリバリーサービスカウンター |
受付時間 | 「ボン・ヴォヤージュ」オープン~15:00 |
引取り場所 | 東京ディズニーセレブレーションホテル ゲストサービスデスク |
▼舞浜駅から東京ディズニーシーへ向かう方はこちらもチェック!
チェックイン時間より前に荷物を預ける
出典:東京ディズニーリゾート
宿泊ホテルでは、チェックイン前に荷物を預けることができます。
通常のチェックイン時間(15:00)よりも前に宿泊手続きを済ませることも可能です(プリチェックイン)。
プリチェックイン時に預けた荷物は客室まで届けてもらえます。
また、事前にルームキーを受け取れるので、パークから戻った時にそのまま客室に向かうことができますよ。
こんな方におすすめ
通常のチェックイン時間(15:00)より前に宿泊ホテルに到着する方
サービスの利用方法
チェックイン当日の6:00以降、下記施設で荷物を預けることができます。
①東京ディズニーシー・ ファンタジースプリングスホテル | ベルデスク ※グランドシャトー・ラウンジでは7:00から受付 |
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②東京ディズニーランドホテル | ベルデスク |
③ディズニーアンバサダーホテル | ゲストサービスカウンター |
④東京ディズニーシー・ ホテルミラコスタ | ベルデスク |
⑤東京ディズニー・ トイ・ストーリーホテル | ゲストサービスカウンター |
⑥東京ディズニー セレブレーションホテル | ゲストサービスデスク |
※①:ノートパソコンなどの精密機器は、グランドシャトー・ラウンジでは預けられません。ファンタジーシャトー・ラウンジ(レセプション)の貸し金庫内「ノートパソコン専用ロッカー」へお預けください。
※②~⑤:ノートパソコンなどの精密機器は、ロビー階の貸し金庫内「ノートパソコン専用ロッカー」へお預けください。
※⑥:貴重品やノートパソコンが含まれる場合はフロントキャストにお伝えください。
チェックアウト日に利用したいサービス
続いては、チェックアウト日に利用したい4つのサービスをご紹介します。
● チェックアウト後に荷物を預ける
● ホテル → 別のディズニーホテルへ荷物を送る
● ホテル → 舞浜駅前へ荷物を送る(ステーションデリバリーサービス)
● ホテル → 自宅へ荷物を送る(ホームデリバリーサービス)
● ホテル → 羽田空港へ荷物を送る
順番にチェックしていきましょう。
チェックアウト後に荷物を預ける
出典:東京ディズニーリゾート
チェックアウト後でも、宿泊したホテルに荷物を預けることができます。
ただし、チェックアウト後にパークに入園し、そのままJR舞浜駅から電車やバスなどで帰宅する場合は、のちほどご紹介する「ステーションデリバリーサービス」の方が便利ですよ。
こんな方におすすめ
・チェックアウト日にパークなどで遊ぶ予定の方
・宿泊ホテルまで荷物を引き取りに行ける方
サービスの利用方法
チェックアウト日の24:00まで、下記施設で荷物を預けることができます。
①東京ディズニーシー・ ファンタジースプリングスホテル | ベルデスク ※グランドシャトー宿泊者は「グランドシャトー・ラウンジ」にて受付 |
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②東京ディズニーランドホテル | ベルデスク |
③ディズニーアンバサダーホテル | ゲストサービスカウンター |
④東京ディズニーシー・ ホテルミラコスタ | ベルデスク |
⑤東京ディズニー・ トイ・ストーリーホテル | ゲストサービスカウンター |
⑥東京ディズニー セレブレーションホテル | ゲストサービスデスク |
※①:ノートパソコンなどの精密機器は、グランドシャトー・ラウンジでは預けられません。ファンタジーシャトー・ラウンジ(レセプション)の貸し金庫内「ノートパソコン専用ロッカー」へお預けください。
※②~⑤:ノートパソコンなどの精密機器は、ロビー階の貸し金庫内「ノートパソコン専用ロッカー」へお預けください。
※⑥:貴重品やノートパソコンが含まれる場合はフロントキャストにお伝えください。
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ホテル → 別のディズニーホテルへ荷物を送る
出典:東京ディズニーリゾート
引き続き別のディズニーホテルに宿泊する場合は、荷物を無料で搬送してもらえます。
※ディズニーホテル⇔オフィシャルホテル間の荷物搬送サービスは、2024年5月31日をもって終了しました。
こんな方におすすめ
・2泊以上の滞在で、異なるディズニーホテルに宿泊する方
〈例〉2泊3日のうち、1泊目はディズニーアンバサダーホテル、2泊目は東京ディズニーランドホテルに宿泊
サービスの利用方法
【1】以下4つのディズニーホテルにから送る場合
・東京ディズニーシー・ファンタジースプリングスホテル
・東京ディズニーランドホテル
・ディズニーアンバサダーホテル
・東京ディズニーシー・ホテルミラコスタ
料金 | 無料 |
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受付時間 | チェックアウト日の12:00まで |
受付場所 | ゲストサービスカウンター/ベルデスク (または客室からサービスホットラインへ問い合わせ) |
荷物の搬送 | 同日の15:00頃までに移動先のホテルへ搬送 ※東京ディズニーセレブレーションホテルは16:00頃まで |
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【2】東京ディズニーリゾート・トイ・ストーリーホテルから送る場合
料金 | 無料 |
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受付時間 | チェックアウト日の12:00まで |
受付場所 | ゲストサービスカウンター |
荷物の搬送 | 同日の15:00頃までに移動先のホテルへ搬送 ※東京ディズニーセレブレーションホテルは16:00頃まで |
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【3】東京ディズニーセレブレーションホテルから送る場合
料金 | 無料 |
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受付時間 | チェックアウト日の11:00まで |
受付場所 | ゲストサービスデスク |
荷物の搬送 | 同日の15:00頃までに移動先のホテルへ搬送 |
ホテル → 舞浜駅前へ荷物を送る(有料)
出典:東京ディズニーリゾート
ホテルで預けた荷物をJR舞浜駅前へ届けてもらえる「ステーションデリバリーサービス」というサービスがあります。
※東京ディズニーセレブレーションホテルは対象外です。
搬送できない物
・貴重品(財布、携帯電話等)
・壊れ物
・精密機器類(パソコン、カメラ、タブレット端末、ゲーム機等)
・飲み物類(開封されているもの、アルコール類)
・生ものや要冷蔵品
・保冷材(結露の恐れがあるもの)
※荷物の大きさの規定はありません。
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こんな方におすすめ
チェックアウト日にパークに入園し、JR舞浜駅から電車やバスで帰宅する方
※パーク周辺のコインロッカーを利用するという手もあるので、状況に応じて使い分けましょう。
(大型600円/特大型・超大型800円)
サービスの利用方法
料金 | 荷物1点につき800円 (荷物の預かりは1件につき5点まで) |
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支払方法 | 現金、クレジットカード、電子マネー |
受付時間 | 7:00~12:30 |
受付場所 | 宿泊ホテルのゲストサービスカウンター/ベルデスク ※東京ディズニーシー・ファンタジースプリングスホテルのグランドシャトー宿泊者はグランドシャトー・ラウンジにて受付 |
荷物の引取時間 | 13:00~20:00 |
荷物の引取場所 | 「東京ディズニーリゾート・ウェルカムセンター」2階 ホテルサービスカウンター |
ホテル → 自宅へ荷物を送る(有料)
出典:東京ディズニーリゾート
荷物やお土産を自宅まで送る「ホームデリバリーサービス」が利用できます。
こんな方におすすめ
・最小限の荷物で帰宅したい方
・遠方から来園した方
・公共交通機関で来園した方
サービスの利用方法
【1】以下5つのディズニーホテルに宿泊する場合
・東京ディズニーシー・ファンタジースプリングスホテル
・東京ディズニーランドホテル
・ディズニーアンバサダーホテル
・東京ディズニーシー・ホテルミラコスタ
・東京ディズニーリゾート・トイ・ストーリーホテル
料金 | 送料+手数料(荷物1点につき460円) |
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支払方法 | 現金のみ |
受付時間 | 7:00~16:00 ※東京ディズニーランドホテルのみ[7:00~12:30/20:00~22:00] |
受付場所 | ホームデリバリーサービスカウンター |
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【2】東京ディズニーセレブレーションホテルに宿泊する場合
料金 | 送料+資材代+手数料(荷物1点につき460円) |
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支払方法 | 現金のみ |
受付時間 | 6:45~11:45 |
受付場所 | ホームデリバリーサービスカウンター |
ホテル → 羽田空港へ荷物を送る(有料)
羽田空港を経由して帰宅する場合は、荷物の搬送サービスが利用できます(有料)。
JRなどの公共交通機関は混雑するので、大きな荷物を持って移動するのは大変ですよね。
しかし、このサービスを利用すれば最小限の荷物で羽田空港まで向かえますよ。
こんな方におすすめ
羽田空港を経由して帰宅する方
(注意:荷物の引取りは夕方以降)
サービスの利用方法
料金 | 荷物1個あたり1,500円 (荷物の引取場所にて支払い) |
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受付時間 | 当日の10:00まで |
受付場所 | 宿泊ホテルのゲストサービスカウンター/ベルデスク |
荷物の引取時間 | 16:00~20:00 |
荷物の引取場所 | 羽田空港第1旅客ターミナル 南1階 JAL手荷物受付案内カウンター |
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パークグッズの搬送サービスは2019年に終了
出典:ディズニーホテル
パークで購入したグッズをご宿泊ホテルまで届けてもらえる「ショッピングデリバリーサービス」は、2019年9月30日をもって終了しています。
これはパーク内または「ボン・ヴォヤージュ」でお土産をたくさん購入しても手ぶらで宿泊ホテルまで帰れるという、とても便利なサービスでした。
残念ながら現在は終了しているので、自身でお土産を持ってホテルへ向かうか、「バゲッジデリバリーサービス」を利用しましょう。
パークから家まで荷物を送る方法
パークで購入したグッズは、各パークにある「宅配センター」から自宅などに送ることができます(有料)。
また、パークグッズは東京ディズニーリゾート・アプリでも購入可能です。
税込10,000円以上購入すれば送料無料となります。
▼詳しくはこちらの記事をご覧ください。
まとめ
【チェックイン数日前~当日に利用したいサービス】
宿泊ホテル | 自宅→ホテル | 舞浜駅→ホテル | チェックイン前に預ける |
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ファンタジースプリングスホテル | 送料負担 | 無料 | 無料 |
ディズニーランドホテル | 送料負担 | 無料 | 無料 |
アンバサダーホテル | 送料負担 | 無料 | 無料 |
ホテルミラコスタ | 送料負担 | 無料 | 無料 |
トイ・ストーリーホテル | 送料負担 | 無料 | 無料 |
セレブレーションホテル | 送料負担 | 800円 | 無料 |
【チェックアウト日に利用したいサービス】
宿泊ホテル | チェックアウト後に預ける | ホテル→別のディズニーホテル | ホテル→舞浜駅 |
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ファンタジースプリングスホテル | 無料 | 無料 | 800円~ |
ディズニーランドホテル | 無料 | 無料 | 800円~ |
アンバサダーホテル | 無料 | 無料 | 800円~ |
ホテルミラコスタ | 無料 | 無料 | 800円~ |
トイ・ストーリーホテル | 無料 | 無料 | 800円~ |
セレブレーションホテル | 無料 | 無料 | 不可 |
宿泊ホテル | ホテル→自宅 | ホテル→羽田空港 |
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ファンタジースプリングスホテル | 送料+460円~ | 1,500円~ |
ディズニーランドホテル | 送料+460円~ | 1,500円~ |
アンバサダーホテル | 送料+460円~ | 1,500円~ |
ホテルミラコスタ | 送料+460円~ | 1,500円~ |
トイ・ストーリーホテル | 送料+460円~ | 1,500円~ |
セレブレーションホテル | 送料+460円~ | 1,500円~ |
※料金はすべて荷物1点あたり
今回ご紹介したサービスを利用すれば、チェックイン前・チェックイン後でも最小限の荷物でパークに遊びに行けますね。
荷物が多い子連れファミリーや、遠方から来園する方には特におすすめですよ。
ただし、宿泊するホテルによって料金や受付時間が異なる場合があるので、事前によく確認しておきましょう。
▼ディズニーホテルに宿泊する方はこちらもチェック!
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