【ディズニーホテル】荷物の預かり・配送サービスが便利!利用方法まとめ

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お泊まりディズニーは荷物が増えて移動が大変ですよね。

しかし、ディズニーホテル(※)に宿泊する方は荷物の預かり・配送サービスを利用することができます!

「パーク内では身軽になって遊びたい」
「行き帰りの荷物を最小限にしたい」

そんな方のため、今回はディズニーホテルの荷物の預かり・配送サービスの利用方法をまとめました。

チェックイン数日前~当日に利用したいサービス

まずはチェックインの数日前~当日に利用したい下記3つのサービスをご紹介します。

自宅 → ホテルへ荷物を配送

舞浜駅前 → ホテルへ荷物を配送「バゲッジデリバリーサービス」

チェックイン時間より前に荷物を預ける「プリチェックイン」

 

順番にチェックしていきましょう。

自宅 → ホテルへ荷物を配送(有料)

出典:ディズニーホテル

自宅からホテルまで荷物を送り、宿泊当日にゲストサービスにて受け取ることができます。

 

こんな方におすすめ

自宅から東京ディズニーリゾートまで最小限の荷物で移動したい方

 

サービスの利用方法

配送手続きは自分で行う必要があります。
宿泊前日までに荷物がホテルへ到着するよう、早めに発送手続きをしましょう。

※荷物の集荷を依頼できる「お荷物宅配サービス」は2023年3月31日をもって終了。

【伝票の書き方】

備考欄に①~③を必ず記載してください。

宿泊予約代表者の氏名(カタカナ)
到着日
旅行会社名(旅行会社経由で予約した場合)

※代表者以外の方が送る場合は、代表者名と到着日の他に、代表者の電話番号または住所も記載してください。

【配送先】

東京ディズニーランドホテル
〒279-8505
千葉県浦安市舞浜29-1
東京ディズニーランドホテル ベルデスク
電話番号:047-305-3333(代表)
ディズニーアンバサダーホテル 〒279-8522
千葉県浦安市舞浜2-11
ディズニーアンバサダーホテル ゲストサービスカウンター
電話番号:047-305-1111(代表)
東京ディズニーシー・ホテルミラコスタ 〒279-8519
千葉県浦安市舞浜1-13
東京ディズニーシー・ホテルミラコスタ ベルデスク
電話番号:047-305-2222(代表)
東京ディズニー・トイ・ストーリーホテル 〒279-8506
千葉県浦安市舞浜1-47
東京ディズニー・トイ・ストーリーホテル ゲストサービスカウンター
電話番号:047-305-5555(代表)
東京ディズニーセレブレーションホテル:ウィッシュ 〒279-8502
千葉県浦安市明海7-1-1
東京ディズニーセレブレーションホテル:ウィッシュ ゲストサービスデスク
電話番号:047-381-1188(代表)
東京ディズニーセレブレーションホテル:ディスカバー 〒279-8503
千葉県浦安市日の出7-1-1
東京ディズニーセレブレーションホテル:ディスカバー ゲストサービスデスク
電話番号:047-381-1188(代表)

舞浜駅前 → ホテルへ荷物を配送

JR舞浜駅前の「東京ディズニーリゾート・ウェルカムセンター」または「ボン・ヴォヤージュ」で預けた荷物を宿泊ホテルまで届けてもらえる「バゲッジデリバリーサービス」というサービスがあります。

配送できない物
・貴重品(財布、携帯電話等)
・壊れ物
・精密機器類(パソコン、カメラ、タブレット端末、ゲーム機等)
・飲み物類(開封されているもの、アルコール類)
・生ものや要冷蔵品
・保冷材(結露の恐れがあるもの)

※荷物の大きさの規定はありません。

 

こんな方におすすめ

JR舞浜駅前で荷物を預け、ホテルを経由せずにパークに向かいたい方

 

サービスの利用方法

【ディズニーアンバサダーホテル/東京ディズニーランドホテル/東京ディズニーシー・ホテルミラコスタ/東京ディズニー・トイ・ストーリーホテルの場合】

出典:東京ディズニーリゾート

料金 無料
受付場所 JR舞浜駅前「東京ディズニーリゾート・ウェルカムセンター」2階のホテルサービスカウンター
受付時間 7:30~16:00
引取り場所 宿泊ホテルのゲストサービスカウンター/ベルデスク

 

【東京ディズニーセレブレーションホテルの場合】

出典:東京ディズニーリゾート

料金 荷物1個ごとに600円
受付場所 JR舞浜駅前のディズニーショップ「ボン・ヴォヤージュ」1階のホームデリバリーサービスカウンター
受付時間 「ボン・ヴォヤージュ」オープン~15:00
引取り場所 東京ディズニーセレブレーションホテル ゲストサービスデスク

 

▼舞浜駅から東京ディズニーシーへ向かう方はこちらもチェック!

舞浜駅からディズニーシーまでの行き方4選!徒歩ルートを写真付きで紹介

チェックイン時間より前に荷物を預ける

通常のチェックイン時間(15:00)よりも前に宿泊手続きを済ませることができる「プリチェックイン」というサービスがあります。

プリチェックイン時に預けた荷物は客室まで届けてもらえます。

また、事前にルームキーを受け取れるので、パークから戻った時にそのまま客室に向かうことができますよ。

 

こんな方におすすめ

・通常のチェックイン時間(15:00)より前に宿泊ホテルまたは「東京ディズニーリゾート・ウェルカムセンター」に到着する方

・フロントが混む前にチェックイン手続きを済ませたい方

 

サービスの利用方法

【ディズニーアンバサダーホテル/東京ディズニーランドホテル/東京ディズニーシー・ホテルミラコスタの場合】

出典:ディズニーホテル

受付場所 宿泊ホテルのフロント専用ラウンジ(※)
または
東京ディズニーリゾート・ウェルカムセンター 2階 ホテルサービスカウンター
受付時間 宿泊ホテルのフロント
→ 7:00~13:00
東京ディズニーリゾート・ウェルカムセンター
→ 7:30~16:00
入室時間 16:30~

※下記に該当する客室に宿泊する方は、専用ラウンジにてプリチェックインができます。
東京ディズニーランドホテル…「コンシェルジュ」と「スイート」
ディズニーアンバサダーホテル…「アンバサダーフロア」と「スイート」
東京ディズニーシー・ホテルミラコスタ…「スペチアーレルーム&スイート」

事前にオンラインチェックインを登録している方も、プリチェックインをすることができます。

※オンラインチェックインについてはこちらの記事をご覧ください。

【東京ディズニー・トイ・ストーリーホテル/東京ディズニーセレブレーションホテルの場合】

出典:ディズニーホテル

受付場所 ホテルフロント
受付時間 6:00~12:00
入室時間 15:00~

※「東京ディズニーリゾート・ウェルカムセンター」ではプリチェックインできません。

チェックアウト日に利用したいサービス

続いては、チェックアウト日に利用したい下記4つのサービスをご紹介します。

チェックアウト後に荷物を預ける

ホテル → 舞浜駅前へ荷物を配送(ステーションデリバリーサービス)

ホテル → 自宅へ荷物を配送(ホームデリバリーサービス)

ホテル → 東京駅または羽田空港へ荷物を配送

 

順番にチェックしていきましょう。

チェックアウト後に荷物を預ける

チェックアウト後でも、宿泊したホテルで荷物を預かってもらうことができます。

ただし、チェックアウト後にパークに入園し、そのままJR舞浜駅から電車やバスなどで帰宅する場合は、次にご紹介する「ステーションデリバリーサービス」の方が便利ですよ。

 

こんな方におすすめ

・チェックアウト日にパークなどで遊ぶ予定の方

・宿泊ホテルまで荷物を引き取りに行ける方

 

サービスの利用方法

【ディズニーアンバサダーホテル/東京ディズニーランドホテル/東京ディズニーシー・ホテルミラコスタの場合】

出典:ディズニーホテル(画像はディズニーアンバサダーホテル)

宿泊ホテルのゲストサービスカウンター/ベルデスクにて荷物を預かります。

※貴重品はロビー階の貸金庫での預かりとなります。

 

【東京ディズニーリゾート・トイ・ストーリーホテル】

出典:ディズニーホテル

フロントデスクにて荷物を預かります。

※貴重品はロビー階の貸金庫での預かりとなります。
※ノートパソコンは、ロビー階の「ノートパソコン専用ロッカー」へお預けください。

 

【東京ディズニーセレブレーションホテルの場合】

出典:ディズニーホテル

ゲストサービスデスクにて荷物を預かります。

※貴重品やノートパソコンが含まれる場合はフロントキャストにお伝えください。

ホテル → 舞浜駅前へ荷物を配送(有料)

出典:ディズニーホテル

預けた荷物をJR舞浜駅前まで届けてもらえる「ステーションデリバリーサービス」というサービスがあります。

※東京ディズニーセレブレーションホテルは対象外です。

配送できない物
・貴重品(財布、携帯電話等)
・壊れ物
・精密機器類(パソコン、カメラ、タブレット端末、ゲーム機等)
・飲み物類(開封されているもの、アルコール類)
・生ものや要冷蔵品
・保冷材(結露の恐れがあるもの)

※荷物の大きさの規定はありません。

 

こんな方におすすめ

チェックアウト日にパークに入園し、JR舞浜駅から電車やバスで帰宅する方

※パーク周辺のコインロッカーを利用するという手もあるので、状況に応じて使い分けましょう。
(大型600円/特大型・超大型800円)

ディズニーのコインロッカー場所と料金まとめ!舞浜駅・イクスピアリの情報も紹介

サービスの利用方法
料金 荷物1点につき660円
2点以上は1点あたり460円ずつ追加
(荷物の預かりは1件につき5点まで)
支払方法 現金のみ
受付時間 7:00~12:30
受付場所 宿泊ホテルのゲストサービスカウンター/ベルデスク
荷物の引取時間 13:00~20:00
荷物の引取場所 「東京ディズニーリゾート・ウェルカムセンター」2階 ホテルサービスカウンター

ホテル → 自宅へ荷物を配送(有料)

荷物やお土産を自宅まで配送できる「ホームデリバリーサービス」が利用できます。

このサービスを利用する場合は、荷造りをする時に貴重品やすぐに利用したい物を分別しておいてくださいね。

 

こんな方におすすめ

・最小限の荷物で帰宅したい方

・遠方から来園した方

・公共交通機関で来園した方

 

サービスの利用方法

【ディズニーアンバサダーホテル/東京ディズニーランドホテル/東京ディズニーシー・ホテルミラコスタ/東京ディズニーリゾート・トイ・ストーリーホテルの場合】

出典:ディズニーホテル(画像は東京ディズニーランドホテル)

料金 送料+手数料(荷物1点につき460円)
支払方法 現金のみ
受付時間 7:00~16:00
※東京ディズニーランドホテルのみ[7:00~12:30/20:00~22:00]
受付場所 ホームデリバリーサービスカウンター

 

【東京ディズニーセレブレーションホテルの場合】

料金 送料+資材代+手数料(荷物1点につき360円)
支払方法 現金のみ
受付時間 6:45~11:45
受付場所 ホームデリバリーサービスカウンター

ホテル → 東京駅・羽田空港へ荷物を配送(有料)

東京駅または羽田空港を経由して帰宅する場合は、荷物の有料配送サービスが利用できます。

JRなどの公共交通機関は混雑するので、大きな荷物を持って移動するのは大変ですよね。

しかし、このサービスを利用すれば最小限の荷物でスムーズに東京駅または羽田空港まで向かえますよ。

 

こんな方におすすめ

東京駅または羽田空港を経由して帰宅する方
(注意:荷物の引取りは夕方以降)

 

サービスの利用方法
配送先 東京駅 羽田空港
料金 荷物1個あたり1,400円
(荷物の引取場所にて支払い)
荷物1個あたり1,200円
(荷物の引取場所にて支払い)
受付時間 当日の10:00まで 当日の10:00まで
受付場所 宿泊ホテルのゲストサービスカウンター/ベルデスク 宿泊ホテルのゲストサービスカウンター/ベルデスク
荷物の引取時間 16:00~23:00 16:00~20:00
荷物の引取場所 佐川急便 東京手ぶら観光 手荷物預かり処
※東京駅日本橋口(バス到着ターミナル)入ってすぐ、新幹線日本橋口改札向かい※
羽田空港第1旅客ターミナル 南1階 JAL手荷物受付案内カウンター

ホテル間を移動する場合の配送サービス

東京ディズニーリゾート内でホテルを移動して連泊する場合は、荷物を無料で配送してもらうことができます。

〈例〉2泊3日のうち、1泊目はディズニーアンバサダーホテル、2泊目は東京ディズニーランドホテルに宿泊

対象ホテルは以下10ヶ所です。

カテゴリー ホテル名
ディズニーホテル ディズニーアンバサダーホテル
東京ディズニーランドホテル
東京ディズニーシー・ホテルミラコスタ
東京ディズニーリゾート・トイ・ストーリーホテル
オフィシャルホテル 東京ベイ舞浜ホテル ファーストリゾート
東京ベイ舞浜ホテル
グランドニッコー東京ベイ舞浜
ヒルトン東京ベイ
ホテルオークラ東京ベイ
シェラトン・グランデ・トーキョーベイ・ホテル

※東京ディズニーセレブレーションホテルは対象外です。

 

サービスの利用方法

出典:ディズニーホテル(画像は東京ディズニーシー・ホテルミラコスタ)

料金 無料
受付時間 チェックアウト日の12:00まで
受付場所 宿泊したホテルのゲストサービスカウンター/ベルデスク
(または客室からサービスホットラインへ問い合わせ)
荷物の搬送 同日の15:00までに移動先のホテルへ搬送

パークグッズの配送サービスは2019年に終了

出典:ディズニーホテル

パークで購入したグッズをご宿泊ホテルまで届けてもらえる「ショッピングデリバリーサービス」は、2019年9月30日をもって終了しています。

これはパーク内または「ボン・ヴォヤージュ」でお土産をたくさん購入しても手ぶらで宿泊ホテルまで帰れるという、とても便利なサービスでした。

残念ながら現在は終了しているので、自身でお土産を持ってホテルへ向かうか、「バゲッジデリバリーサービス」を利用しましょう。

 

パークから家まで荷物を配送する方法

パークで購入したグッズは、各パークにある「宅配センター」から自宅などに配送することができます(有料サービス)。

また、パークグッズは東京ディズニーリゾート・アプリでも購入可能です。
税込10,000円以上購入すれば送料無料となります。

▼詳しくはこちらの記事をご覧ください。

自宅からもアプリで買える!東京ディズニーリゾートグッズの購入手順

まとめ

【チェックイン数日前~当日に利用したいサービス】

ホテル 自宅→ホテル 舞浜駅→ホテル プリチェックインで預ける
ディズニーランドホテル 送料負担 無料 無料
アンバサダーホテル 送料負担 無料 無料
ホテルミラコスタ 送料負担 無料 無料
トイ・ストーリーホテル 送料負担 無料 無料
(ホテルでのみ対応)
セレブレーションホテル 送料負担 600円 無料
(ホテルでのみ対応)

 

【チェックアウト日に利用したいサービス】

ホテル ホテルに預ける ホテル→舞浜駅 ホテル→自宅 ホテル→①東京駅/②羽田空港
ディズニーランドホテル 無料 660円~ 送料+460円~ ①1,400円~
②1,200円~
アンバサダーホテル 無料 660円~ 送料+460円~ ①1,400円~
②1,200円~
ホテルミラコスタ 無料 660円~ 送料+460円~ ①1,400円~
②1,200円~
トイ・ストーリーホテル 無料 660円~ 送料+460円~ ①1,400円~
②1,200円~
セレブレーションホテル 無料 不可 送料+360円~ ①1,400円~
②1,200円~

※料金はすべて荷物1点あたり

 

今回ご紹介したサービスを利用すれば、チェックイン前・チェックイン後でも最小限の荷物でパークに遊びに行けますね。

荷物が多い子連れファミリーや、遠方から来園する方には特におすすめですよ。

ただし、宿泊するホテルによって料金や受付時間が異なる場合があるので、事前によく確認しておきましょう。

 

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