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※2021年2月12日更新

ディズニーホテルでは、2020年6月30日より宿泊予約の方法が一部変更しています。

「いつから予約できるの？」
「宿泊者はパークチケットが買えるって本当？」
「直前でもキャンセルはできるの？」

このような疑問を抱えている方のため、今回はディズニーホテルの最新の宿泊予約方法をご紹介します。

最新のディズニーホテル運営状況

まずは2020年6月30日以降（営業再開後）のディズニーホテルの運営状況から確認しましょう。

※先にディズニーホテルの宿泊予約方法が知りたい方はこちらへお進みください。

すべてのディズニーホテルが営業中

出典：東京ディズニーリゾート

現在4つのディズニーホテルはすべて営業を再開しており、宿泊予約を受付中です。

【2020年6月30日より営業再開】
・ディズニーアンバサダーホテル
・東京ディズニーランドホテル
・東京ディズニーシー・ホテルミラコスタ
・東京ディズニーセレブレーションホテル（ウィッシュ）

【2020年11月13日より営業再開】
・東京ディズニーセレブレーションホテル（ディスカバー）

ディズニーホテル徹底比較！料金やアクセスなど条件別に選び方を紹介

ホテル館内では感染症予防対策を徹底

ホテル館内・キャストの対策

ディズニーホテル内では、「健康と安全に配慮した取り組み」として、下記の感染症予防対策を実施しています。

利用人数の制限	館内の混雑を避けるため、施設の利用人数を制限されています。
館内の定期的な清掃・消毒	特に高頻度で接触する可能性のある箇所は重点的に行われます。
貸出備品の消毒	ベビー用品、空気清浄機、アイロンなどの貸出備品は使用後に毎回消毒が行われます。
館内を換気	館内の換気を実施しています。
シールドの設置	フロント、ゲストサービスデスク、レストランの会計カウンターなどにシールドが設置されています。
キャストの体調管理や手指の消毒を徹底	キャストは出勤時に検温を実施し、体調管理や手指の消毒、およびこまめな手洗いを徹底しています。
キャストのマスク着用	キャストはマスクを着用して接客します。
ゲストの荷物を扱う際は手袋を使用	キャストがゲストの荷物を扱う際は手袋を使用します。

 

ゲストの対策

ホテルを利用するゲストにも、下記の対応や感染症予防対策をお願いしています。

来館時の検温	37.5度以上の発熱、咳・咽頭痛の症状がある場合は保健所の指示に従ってください。
マスクの着用	ロビー等の共用スペースでは必ずマスクを着用しましょう。
手指の消毒・こまめな手洗い	館内各所に設置された消毒液で手指の消毒、およびこまめな手洗いを行ってください。
ソーシャルディスタンスの確保	列には必要な距離を保つための目印が設置されているので、ゲスト同士のソーシャルディスタンスを確保しましょう。
チェックイン手続きの短縮	詳細は現地にて渡された案内または客室のテレビにて確認できます。
キャッシュレス決済を推奨	ホテルでの支払いはクレジットカードか現金が利用できますが、接触を減らすためキャッシュレス決済が推奨されています。
「オンラインチェックイン」の利用を推奨	スマートフォンでチェックインの手続きができたり、ルームキーとして使用きるサービスです（利用には事前の登録が必要）。
「エクスプレス・チェックアウト」の利用を推奨	客室内のテレビでチェックアウトの手続きができるサービスです。 ※東京ディズニーセレブレーションホテルではチェックインの際に客室料金を精算するので、「エクスプレス・チェックアウト」のサービスはありません。

ディズニーホテルのオンラインチェックインの利用方法については、こちらの記事で詳しくご紹介しています。

ディズニーホテル「オンラインチェックイン」の使い方や注意点を解説

また、当然ですが下記に該当する方は来館できません。

・新型コロナウイルス感染症陽性者との濃厚接触がある方
・同居家族や身近な知人に感染が疑われる場合がある方
・過去14日以内に政府から入国制限、入国後の観察期間を必要とされている国、地域等への渡航ならびに当該在住者との濃厚接触がある方

サービス内容やレストランの営業内容にも変更あり

ディズニーホテルでは、当面の間キャストによる客室への案内は行われません。

これはキャストとゲストの接触時間をできるだけ減らすためです。

また、連泊時の客室清掃も行われていません。

ホテル内のレストラン＆ラウンジについては、営業内容・提供メニューに変更があります。
詳しくはこちらの記事をご覧ください。

ディズニーホテルのレストラン＆ラウンジ予約方法！受付はいつから？

アーリーエントリーチケットを販売予定（※販売延期）

出典：東京ディズニーリゾート

【2021年2月3日追記】
「アーリーエントリーチケット」は、政府から発令された緊急事態宣言および各自治体からの要請の延長を踏まえ、販売時期の延期が決定しました。

現在ディズニーホテル宿泊者特典の1つである「ハッピー15エントリー」は利用できません。

その代わりに、2021年2月20日から3月31日までの間、ディズニーホテルの宿泊者を対象に「アーリーエントリーチケット」を販売することが発表されました。

「ハッピー15エントリー」は開園時間の15分前から対象エリアまで入場できるサービスですが、「アーリーエントリーチケット」は開園時間の1時間前から入場することができますよ！

価格は3,000円、対象のパークは東京ディズニーシーのみです。
アーリーエントリーチケットについてもっと詳しく知りたい方は、こちらの記事をご覧ください。

ディズニーパークチケット休日は最大500円値上げ！アーリーは有料化で何が変わる？

宿泊者はホテルでパークチケットを購入できる

ディズニーホテルに宿泊するゲストは、東京ディズニーランドまたは東京ディズニーシーの入園チケットをホテル内で購入することができます。

運営再開後（2020年7月1日以降）は事前にオンラインにてパークチケット（日付指定券）を購入する必要がありますが、ディズニーホテルの宿泊予約をすれば、事前にパークチケットを購入していなくても必ず1日はパークに入園できるのです。

オンラインサイトでパークチケットが売り切れている日程でも購入可能ですよ！

購入できるチケットの種類

購入できるチケットについては、宿泊するホテルや客室カテゴリーによって【Aパターン】【Bパターン】に分かれています。

【Aパターン】
①チェックイン日を除く滞在日にいずれかのパークを利用できる１デーパスポート
②アーリーエントリーチケット（2021年2月20日～3月31日）※

【Bパターン】
①チェックイン日に利用できる入園時間指定パスポート（正午12:00以降に入園できるパスポート）※
②チェックイン日を除く滞在日にいずれかのパークを利用できる１デーパスポート
③アーリーエントリーチケット（2021年2月20日～3月31日）※

宿泊するホテル	【Aパターン】のチケットが購入できる客室カテゴリー	【Bパターン】のチケットが購入できる客室カテゴリー
東京ディズニーランドホテル	● スタンダード ● キャラクター	● コンシェルジュ ● スイート
ディズニーアンバサダーホテル	● スタンダードフロア	● アンバサダーフロア
東京ディズニーシー・ホテルミラコスタ	● トスカーナ・サイド ● ヴェネツィア・サイド ● ポルト・パラディーゾ・サイド	● スペチアーレ・ルーム&スイート
東京ディズニーセレブレーションホテル	すべての客室	該当なし

〔例〕東京ディズニーランドホテルのコンシェルジュの客室に1泊する場合
滞在1日目の正午12:00以降に入園できるパスポートと、滞在2日目の1デーパスポートを購入できます。
さらにアーリーエントリーチケット（2021年2月20日～3月31日の期間限定）を購入することで、滞在2日目は通常より1時間早く入園することができます。

購入方法

パークチケットおよびアーリーエントリーチケットの購入時には、不正転売を防ぐために代表者の本人確認を行っています。
本人確認できる書類を忘れずにお持ちくださいね。

購入可能枚数	1名につき1泊1枚（添い寝のお子様も含む）
支払方法	現金、クレジットカード
購入時に必要なもの	本人確認の書類（運転免許証、健康保険証など） ※代表者のみ
販売場所	・宿泊するディズニーホテル ・「東京ディズニーリゾート・ウェルカムセンター」2階のディズニーホテルサービスカウンター（東京ディズニーセレブレーションホテルの宿泊者は利用できません）

宿泊の予約方法

出典：東京ディズニーリゾート

続いては、ディズニーホテルの最新の予約方法をご紹介していきます。

【宿泊前日まで①】公式サイトから予約

予約方法

新規予約は東京ディズニーリゾート・オンライン予約・購入サイトから手続きを行います。

電話予約（東京ディズニーリゾート総合予約センター）は2020年9月30日をもって運営を終了しました。

受付期間

2020年6月26日以降、宿泊予約の受付期間が変わっています。

	受付期間
バケーションパッケージ	6ヶ月前の同日11:00～ → プランによって異なる
客室のみ	5ヶ月前の同日11:00～ → 2ヶ月前の同日11:00～

休館前までは宿泊希望日の6ヶ月前から新規予約を受け付けていましたが、現在は2ヶ月前の同日からの受付となっています。

2ヶ月前に同日がない場合は、翌月1日から予約可能です。
例えば1月31日に予約したい場合、 11月に31日は無いため、12月1日から予約可能となります。

予約開始のタイミング（午前11時）はアクセス集中してサイトがつながりにくくなりますが、気長にアクセスし続けて希望日の予約を勝ち取ってくださいね。

★販売中のバケーションパッケージ（オフィシャル宿泊プラン）の内容や料金については、こちらの記事でご紹介しています。

【2021年】バケーションパッケージ最新プランの内容は？予約方法も解説

予約の流れ

【STEP1】ホテル（客室）を検索する

予約サイトにアクセスすると、最初に「日付・価格から探す」または「ホテルから探す」という2つの選択肢が表示されるので、どちらかの方法で客室を検索してください。

「日付・価格から探す」の場合	①宿泊日、泊数、人数、部屋数、ホテル（希望がある場合）を入力する ②条件に該当する客室一覧から、希望の客室を選択する
「ホテルから探す」の場合	①希望のホテルを選択する ②客室一覧から希望の客室を選択する ③人数、部屋数、泊数を入力する ④カレンダーから希望日を選択する

 

【STEP2】ディズニーアカウントにログインする

宿泊予約をしたい客室が決定したら、ディズニーアカウントにログインします。
アカウントをお持ちでない場合は、新規登録をしてください（登録無料）。

 

【STEP3】支払方法を選択する

ユーザー情報を確認し、間違いがなければ申込金の支払方法を選択します。

 

【STEP4】予約完了

予約内容を最終確認し、利用規約の「同意する」にチェックを入れて予約を確定します。

これでディズニーホテルの予約手続きは完了です！

【宿泊前日まで②】旅行会社から予約（Go Toトラベル割引対象）

旅行会社から宿泊予約をすると、Go Toトラベルキャンペーンの割引が受けられます。

さらに、楽天トラベルなら楽天ポイント、Yahoo!トラベルならTポイント、じゃらんならPontaポイントなど、選ぶ旅行会社によってポイントを貯めることもできますよ。

旅行会社別に宿泊プランをまとめたので参考にしてくださいね。

※リンクをクリックすると、各旅行会社の宿泊プランを閲覧できます。

旅行会社	Go Toトラベルキャンペーンの割引適用方法	宿泊プラン
楽天トラベル	事前に35%オフクーポンを獲得して予約時に使用する	●ディズニーアンバサダーホテル ●東京ディズニーランドホテル ●東京ディズニーシー・ホテルミラコスタ
Yahoo!トラベル	事前に35%オフクーポンを獲得して予約時に使用する	●ディズニーアンバサダーホテル ●東京ディズニーランドホテル ●東京ディズニーシー・ホテルミラコスタ
じゃらん	対象施設を予約するだけでOK（自動的に割引）	●ディズニーアンバサダーホテル ●東京ディズニーランドホテル ●東京ディズニーシー・ホテルミラコスタ
一休.com	対象施設を予約するだけでOK（自動的に割引）	●ディズニーアンバサダーホテル ●東京ディズニーランドホテル ●東京ディズニーシー・ホテルミラコスタ

 

★Go Toトラベルキャンペーンの対象期間や、地域共通クーポンの受取方法など、もっと詳しく知りたい方はこちらの記事をご覧ください。

GoToトラベルキャンペーンでお得にディズニーホテルに宿泊する方法まとめ

【宿泊当日】電話にて予約

当日の宿泊予約は電話でのみ受け付けています。

「本日の宿泊予約を希望」と伝え、空室状況をご確認ください。

ホテル名	連絡先
ディズニーアンバサダーホテル	047-305-1111
東京ディズニーシー・ホテルミラコスタ	047-305-2222
東京ディズニーランドホテル	047-305-3333
東京ディズニーセレブレーションホテル	047-381-1188

宿泊予約のキャンセル方法

前日の20:59までは、東京ディズニーリゾート・オンライン予約・購入サイトの「予約・購入履歴」より予約を取り消すことができます。

それ以降の取消しは、宿泊予約をしているホテルに直接連絡をする必要があります。

予約の取消料金は下記のとおりです。

ディズニーアンバサダーホテル、東京ディズニーランドホテル、東京ディズニーシー・ホテルミラコスタ

取消のタイミング	取消料
15日前まで	0円
14日前から8日前の取消	1室あたり10,000円
7日前から2日前の取消	1室あたり20,000円
前日・当日の取消、不泊	1室あたり30,000円

東京ディズニーセレブレーションホテル

取消のタイミング	取消料
15日前まで	0円
14日前から8日前の取消	1室あたり5,000円
7日前から2日前の取消	1室あたり10,000円
前日・当日の取消、不泊	1室あたり15,000円

この取消料は、宿泊予約時に支払った「申込金」から一部または全額が徴収されます。

※申込金とは、宿泊料金の一部としてクレジット決済にて前払いする料金のことです。

まとめ

ディズニーホテルはサービス内容を一部変更し、健康と安全に配慮しながら運営を続けています。

これから宿泊する予定の方は、マスクや消毒液の準備、キャッシュレス決済やオンラインチェックインを利用するなど、感染症対策をしっかり行ったうえで利用しましょう。

東京ディズニーランド、東京ディズニーシーの最新の運営状況については、こちらの記事をご覧ください。

【最新情報】ディズニーのチケット購入方法、営業中の施設まとめ