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ディズニーホテルでは、2020年6月30日（営業再開日）以降、宿泊予約の方法を一部変更しています。

「いつから予約できるの？」
「宿泊者はパークチケットが買えるって本当？」
「直前でもキャンセルはできるの？」

このような疑問を抱えている方のため、今回はディズニーホテルの最新の宿泊予約方法をご紹介します。

最新のディズニーホテル運営状況

まずは営業再開後（2020年6月30日以降）のディズニーホテルがどのように運営しているのか確認していきましょう。

営業しているディズニーホテル

出典：東京ディズニーリゾート

現在4つのディズニーホテルはすべて営業を再開しており、宿泊予約を受付中です。

【6月30日より営業再開】
・ディズニーアンバサダーホテル
・東京ディズニーランドホテル
・東京ディズニーシー・ホテルミラコスタ
・東京ディズニーセレブレーションホテル（ウィッシュ）

【11月13日より営業再開】
・東京ディズニーセレブレーションホテル（ディスカバー）

ディズニーホテル徹底比較！料金やアクセスなど条件別に選び方を紹介

ホテル館内では感染症予防対策を徹底

ホテル館内・キャストの対策

ディズニーホテル内では、「健康と安全に配慮した取り組み」として、下記の感染症予防対策を実施しています。

利用人数の制限	館内の混雑を避けるため、施設の利用人数を制限されています。
館内の定期的な清掃・消毒	特に高頻度で接触する可能性のある箇所は重点的に行われます。
貸出備品の消毒	ベビー用品、空気清浄機、アイロンなどの貸出備品は使用後に毎回消毒が行われます。
館内を換気	館内の換気を実施しています。
シールドの設置	フロント、ゲストサービスデスク、レストランの会計カウンターなどにシールドが設置されています。
キャストの体調管理や手指の消毒を徹底	キャストは出勤時に検温を実施し、体調管理や手指の消毒、およびこまめな手洗いを徹底しています。
キャストのマスク着用	キャストはマスクを着用して接客します。
ゲストの荷物を扱う際は手袋を使用	キャストがゲストの荷物を扱う際は手袋を使用します。

 

ゲストの対策

ホテルを利用するゲストにも、下記の対応や感染症予防対策をお願いしています。

来館時の検温	37.5度以上の発熱、咳・咽頭痛の症状がある場合は保健所の指示に従ってください。
マスクの着用	ロビー等の共用スペースでは必ずマスクを着用しましょう。
手指の消毒・こまめな手洗い	館内各所に設置された消毒液で手指の消毒、およびこまめな手洗いを行ってください。
ソーシャルディスタンスの確保	列には必要な距離を保つための目印が設置されているので、ゲスト同士のソーシャルディスタンスを確保しましょう。
チェックイン手続きの短縮	詳細は現地にて渡された案内または客室のテレビにて確認できます。
キャッシュレス決済を推奨	ホテルでの支払いはクレジットカードか現金が利用できますが、接触を減らすためキャッシュレス決済が推奨されています。
「オンラインチェックイン」の利用を推奨	スマートフォンでチェックインの手続きができたり、ルームキーとして使用きるサービスです（利用には事前の登録が必要）。
「エクスプレス・チェックアウト」の利用を推奨	客室内のテレビでチェックアウトの手続きができるサービスです。 ※東京ディズニーセレブレーションホテルではチェックインの際に客室料金を精算するので、「エクスプレス・チェックアウト」のサービスはありません。

ディズニーホテルのオンラインチェックインの利用方法については、こちらの記事で詳しくご紹介しています。

ディズニーホテル「オンラインチェックイン」の使い方や注意点を解説

また、当然ですが下記に該当する方は来館できません。

・新型コロナウイルス感染症陽性者との濃厚接触がある方
・同居家族や身近な知人に感染が疑われる場合がある方
・過去14日以内に政府から入国制限、入国後の観察期間を必要とされている国、地域等への渡航ならびに当該在住者との濃厚接触がある方

ハッピー15エントリーは利用不可

出典：東京ディズニーリゾート

当面の間、ディズニーホテル宿泊者限定特典の1つである「ハッピー15エントリー」は利用できません。

「ハッピー15エントリー」とは、パーク開園時間の15分前から対象エリアまで入場し、一般ゲストよりも一足早く対象アトラクションを楽しんだり、対象施設を利用できるサービスです。

通常はこのサービスを目的にディズニーホテルを利用する方も多いですが、残念ながら当面の間は実施しないそうです。

サービスの詳細はこちらの記事でご紹介しています。

【ハッピー15エントリー】ソアリンも対象！15分前入園のルールを解説

サービス内容やレストランの営業内容にも変更あり

ディズニーホテルでは、当面の間キャストによる客室への案内は行われません。

これはキャストとゲストの接触時間をできるだけ減らすためでしょう。

また、連泊時の客室清掃も行われないそうです。

ホテル内のレストラン＆ラウンジについては、営業内容・提供メニューに変更があります。
詳しくはこちらの記事をご覧ください。

ディズニーホテルのレストラン予約再開！受付期間や変更点を解説

宿泊者はホテルでパークチケットを購入できる

ディズニーホテルに宿泊するゲストは、東京ディズニーランドまたは東京ディズニーシーの入園チケットをホテル内で購入することができます。

運営再開後（2020年7月1日以降）のパークに入園するには事前にオンラインにて日付指定券を購入する必要がありますが、ディズニーホテルの宿泊予約をすれば、事前にパークチケットを購入していなくても必ず1日はパークに入園できるのです。

オンラインサイトでパークチケットが売り切れている日程であっても購入可能ですよ。

ディズニーホテルでのパークチケットの購入方法は以下のとおりです。

チケットの種類	チェックイン日を除く滞在日にいずれかのパークを利用できる１デーパスポート
購入可能枚数	1名につき1泊1枚（添い寝のお子様も含む）
支払方法	現金、クレジットカード
購入時に必要なもの	本人確認の書類（運転免許証、健康保険証など） ※代表者のみ
販売場所	・宿泊するディズニーホテル ・「東京ディズニーリゾート・ウェルカムセンター」2階のディズニーホテルサービスカウンター（東京ディズニーセレブレーションホテルの宿泊者は利用できません）

パークチケットの購入時には、パークチケットの不正転売を防ぐために代表者の本人確認を行っています。

本人確認できる書類を忘れずに持って行ってくださいね。

宿泊の予約方法

出典：東京ディズニーリゾート

続いては、ディズニーホテルの最新の予約方法をご紹介していきます。

【宿泊前日まで①】公式サイトから予約

予約方法

新規予約は東京ディズニーリゾート・オンライン予約・購入サイトから手続きを行います。

電話予約（東京ディズニーリゾート総合予約センター）は2020年9月30日をもって運営を終了しました。

受付期間

宿泊予約の受付期間は、休館前までと営業再開後（2020年6月26日以降）とでは変更点があります。

	休館前までのルール	現在（再開後）のルール
バケーションパッケージ	6ヶ月前の同日～	プランによって異なる
客室のみ	5ヶ月前の同日～	2ヶ月前の同日11:00～

休館前までは宿泊希望日の6ヶ月前から新規予約を受け付けていましたが、現在は2ヶ月前の同日からの受付となっています。

2ヶ月前に同日がない場合は、翌月1日から予約可能です。
例えば1月31日に予約したい場合、 11月に31日は無いため、12月1日から予約可能となります。

予約開始のタイミング（午前11時）はアクセス集中してサイトがつながりにくくなりますが、気長にアクセスし続けて希望日の予約を勝ち取ってくださいね。

★販売中のバケーションパッケージ（オフィシャル宿泊プラン）の内容や料金については、こちらの記事で詳しくご紹介しています。

【2020年】バケーションパッケージ新プランの内容は？予約方法を解説

【宿泊前日まで②】旅行会社から予約（Go Toトラベル割引対象）

旅行会社から宿泊予約をすると、Go Toトラベルキャンペーンの割引が受けられます。

さらに、楽天トラベルなら楽天ポイント、Yahoo!トラベルならTポイント、じゃらんならPontaポイントなど、選ぶ旅行会社によってポイントを貯めることもできますよ。

旅行会社別に宿泊プランをまとめたので参考にしてくださいね。

※リンクをクリックすると、各旅行会社の宿泊プランを閲覧できます。

旅行会社	Go Toトラベルキャンペーンの割引適用方法	宿泊プラン
楽天トラベル	事前に35%オフクーポンを獲得して予約時に使用する	●ディズニーアンバサダーホテル ●東京ディズニーランドホテル ●東京ディズニーシー・ホテルミラコスタ
Yahoo!トラベル	事前に35%オフクーポンを獲得して予約時に使用する	●ディズニーアンバサダーホテル ●東京ディズニーランドホテル ●東京ディズニーシー・ホテルミラコスタ
じゃらん	対象施設を予約するだけでOK（自動的に割引）	●ディズニーアンバサダーホテル ●東京ディズニーランドホテル ●東京ディズニーシー・ホテルミラコスタ
一休.com	対象施設を予約するだけでOK（自動的に割引）	●ディズニーアンバサダーホテル ●東京ディズニーランドホテル ●東京ディズニーシー・ホテルミラコスタ

 

★Go Toトラベルキャンペーンの対象期間や、地域共通クーポンの受取方法など、もっと詳しく知りたい方はこちらの記事をご覧ください。

GoToトラベルキャンペーンでお得にディズニーホテルに宿泊する方法まとめ

【宿泊当日】電話にて予約

当日の宿泊予約は電話でのみ受け付けています。

「本日の宿泊予約を希望」と伝え、空室状況をご確認ください。

ホテル名	連絡先
ディズニーアンバサダーホテル	047-305-1111
東京ディズニーシー・ホテルミラコスタ	047-305-2222
東京ディズニーランドホテル	047-305-3333
東京ディズニーセレブレーションホテル	047-381-1188

宿泊予約のキャンセル方法

宿泊予約のキャンセルのルールについては変更はありません。

前日の20:59までは、東京ディズニーリゾート・オンライン予約・購入サイトの「予約・購入履歴」より予約を取り消すことができます。

それ以降の取消しは、宿泊予約をしているホテルに直接連絡をする必要があります。

予約の取消料金は下記のとおりです。

ディズニーアンバサダーホテル、東京ディズニーランドホテル、東京ディズニーシー・ホテルミラコスタ

取消のタイミング	取消料
15日前まで	0円
14日前から8日前の取消	1室あたり10,000円
7日前から2日前の取消	1室あたり20,000円
前日・当日の取消、不泊	1室あたり30,000円

東京ディズニーセレブレーションホテル

取消のタイミング	取消料
15日前まで	0円
14日前から8日前の取消	1室あたり5,000円
7日前から2日前の取消	1室あたり10,000円
前日・当日の取消、不泊	1室あたり15,000円

この取消料は、宿泊予約時に支払った「申込金」から一部または全額が徴収されます。

※申込金とは、宿泊料金の一部としてクレジット決済にて前払いする料金のことです。

まとめ

ディズニーホテルはサービス内容を一部変更し、健康と安全に配慮しながら運営を続けています。

これから宿泊する予定の方は、マスクや消毒液の準備、キャッシュレス決済やオンラインチェックインを利用するなど、感染症対策をしっかり行ったうえで利用しましょう。

東京ディズニーランド、東京ディズニーシーの最新の運営状況については、こちらの記事をご覧ください。

【ディズニー再開】パークチケットの購入方法、営業中の施設まとめ