ディズニーホテル「オンラインチェックイン」の使い方や注意点を解説

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ディズニーホテル「オンラインチェックイン」の使い方や注意点を解説

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ディズニーホテルには「オンラインチェックイン」という便利なサービスがあります。

スマートフォン1台でスムーズにチェックインできて、さらにルームキーの代わりにもなるんですよ。

この記事では、ディズニーホテルのオンラインチェックインの使い方や注意点を徹底解説いたします!

ディズニーホテルの予約方法や受付期間については、こちらの記事でご紹介しています。

オンラインチェックインの対象ホテル

出典:東京ディズニーリゾート

オンラインチェックインは、すべてのディズニーホテルで利用できます。

2024年6月6日に開業する「東京ディズニーシー・ファンタジースプリングスホテル」も対象です。

ホテルタイプホテル名
ラグジュアリータイプ■ 東京ディズニーシー・ファンタジースプリングスホテル(グランドシャトー)
デラックスタイプ■ 東京ディズニーシー・ファンタジースプリングスホテル(ファンタジーシャトー)
■ 東京ディズニーランドホテル
■ ディズニーアンバサダーホテル
■ 東京ディズニーシー・ホテルミラコスタ
モデレートタイプ■ 東京ディズニーリゾート・トイ・ストーリーホテル
バリュータイプ■ 東京ディズニーセレブレーションホテル

 

オンラインチェックインの対象ゲスト

出典:東京ディズニーリゾート

オンラインチェックインは、以下3つの条件をすべて満たしてれば利用することができます。

「東京ディズニーリゾート・アプリ」をダウンロードしたスマートフォンをお持ちの方(タブレット端末では利用不可)

● 日本国内にお住まいの方

● 以下の箇所で宿泊予約をした方

【1】東京ディズニーリゾート・アプリ
【2】東京ディズニーリゾート・オンライン予約・購入サイト
【3】日本旅行/近畿日本ツーリスト/JTB/JR東日本びゅうツーリズム&セールス/ANA Xの一部旅行商品(対象外の商品については販売元へご確認ください。)

 

オンラインチェックインの使い方

オンラインチェックインを利用するための事前準備と、当日のチェックイン方法をご紹介します。

事前準備

オンラインチェックインを利用するには事前準備が必要ですが、手順はホテルの予約方法によって異なります。

 

アプリから宿泊予約する場合

出典:東京ディズニーリゾート

【1】「東京ディズニーリゾート・アプリ」をダウンロードして、アプリから対象のディズニーホテルの宿泊予約をします。

【2】予約完了画面に「オンラインチェックインを利用する」というチェック欄が表示されるので、チェックを入れて必要事項を入力します。

※後からチェックを入れることも可能です。
(アプリのプランに表示されたホテル名をタップ→「変更」をタップ→「オンラインチェックインを利用する」にチェックを入れる)

宿泊前日20:59までに要登録

 

【3】宿泊当日、スマートフォンを持ってホテルに向かいましょう。

 

WEBサイトから宿泊予約する場合(バケーションパッケージを含む)

出典:東京ディズニーリゾート

【1】東京ディズニーリゾート・オンライン予約・購入サイト」から対象のディズニーホテルの宿泊予約をします(バケーションパッケージの予約を含む)。

【2】予約完了画面に「オンラインチェックインを利用する」というチェック欄が表示されるので、チェックを入れて必要事項を入力します。

※後からチェックを入れることも可能です。
(予約・購入サイトにログイン→「予約・購入履歴」→「詳細/変更・キャンセル」→「オンラインチェックインを利用する」にチェックを入れる)

宿泊前日20:59までに要登録

 

【3】宿泊当日、「東京ディズニーリゾート・アプリ」をダウンロードしたスマートフォンを持ってホテルに向かいましょう。

 

旅行会社、オンライン旅行会社で予約する場合

【1】旅行代理店、オンライン旅行会社で旅行商品の予約を行った後、「東京ディズニーリゾート・オンライン予約・購入サイト」にログインし、予約購入履歴から予約情報の紐づけをします。

【2】「ディズニーホテルを旅行代理店で予約された方はこちら」から必要事項を入力してください。

【3】予約情報の紐付後、「オンラインチェックインを利用する」というチェック欄が表示されるので、チェックを入れて必要事項を入力します。
※宿泊前日20:59までに要登録

【4】宿泊当日、「東京ディズニーリゾート・アプリ」をダウンロードしたスマートフォンを持ってホテルに向かいましょう。

 

利用登録後のキャンセルも可能

オンラインチェックインの利用登録完了後、通常のチェックインに変更する(サービスの利用をキャンセルする)ことも可能です。

【1】東京ディズニーリゾート・オンライン予約・購入サイト」にログインします。

【2】「予約・購入履歴」→「詳細/変更・キャンセル」まで進みます。

【3】「オンラインチェックインを利用する」のチェックを外します。

 

3つの予約方法すべてに共通するポイント

●ディズニーアカウントの登録と、公式アプリのダウンロードは必須!

●オンラインチェックインの利用登録は宿泊前日20:59まで!(宿泊当日に希望しても利用できません)

●宿泊当日はスマートフォンのバッテリー切れに注意!

●オンラインチェックインから通常のチェックインに変更することも可能

宿泊当日の流れ

出典:東京ディズニーリゾート

【STEP1】
宿泊予約をしたディズニーホテル、または「東京ディズニーリゾート・ウェルカムセンター」のキャストに、オンラインチェックインを利用することを伝えます。

「東京ディズニーリゾート・ウェルカムセンター」はJR舞浜駅南口改札を出て左手にある施設です。

オンラインチェックインを行う場合は2階のディズニーホテルサービスカウンターをご利用ください。

※東京ディズニーセレブレーションホテルにご宿泊の方は対象外です。ホテルのフロントデスクにてオンラインチェックインを利用してください。

 

出典:東京ディズニーリゾート

【STEP2】
東京ディズニーリゾート・アプリにログインしたら、「チェックイン」というボタンをタップしてチェックインリーダーにスマートフォンをかざしてください。

これだけでチェックイン手続きは完了です!

※宿泊ホテルでは宿泊当日6:00以降、ディズニーホテル・サービスカウンターでは宿泊当日7:30~17:00にチェックインリーダーへのタッチが可能となります(入室は15:00以降)。

 

出典:東京ディズニーリゾート

【STEP3】
チェックインが完了すると、アプリの画面上に「ただいまお部屋の準備をしています」と表示されます。

お部屋の準備が整うと「ルームキーのダウンロード」という表示に切り替わります。

 

出典:東京ディズニーリゾート

【STEP4】
ルームキーのダウンロードが完了すると、アプリのマイページ内に部屋番号・代表者の名前・客室の位置が表示されるので、お部屋へ向かいましょう。

部屋に入室する際は、ドアロック部分にスマートフォンをかざすだけでロックが解除されます!

 

ルームキーは同室のメンバーと共有できる

東京ディズニーリゾート・アプリの「グループ作成」という機能を利用すれば、予約者(代表者)以外もルームキーをダウンロードすることができます。

※グループ作成とは・・・

アプリ上でグループを作成し、同行者を招待すると、パークチケットや当日のプラン(レストランの予約情報、プレミアアクセスの取得内容など)を共有できるサービスです。

 

ルームキーの共有方法

出典:東京ディズニーリゾート

【STEP1】
ホテル予約者(代表者)が同室に宿泊するメンバーとグループを作成します。

▼グループの作成方法についてはこちらをご覧ください。

ディズニーアプリ「グループ作成」の使い方と注意点を解説

出典:東京ディズニーリゾート

【STEP2】
メンバーがグループに参加したら、ホーム画面に表示されている「ルームキー」をタップし、「ルームキー利用者を設定」から利用者を選択し、確定します。

 

出典:東京ディズニーリゾート

【STEP3】
宿泊当日、ルームキー利用者のうち一人がチェックインリーダーにスマートフォンをかざしてチェックインすると、全員がルームキーをダウンロードできるようになります。

 

清算はチェックアウトまでに行う

出典:東京ディズニーリゾート

宿泊代の清算はチェックアウトするまでに行いましょう。

事前に精算しておけば、エクスプレス・チェックアウト(※)も利用できますよ。

※エクスプレス・チェックアウトとは・・・

客室内のテレビでチェックアウトの手続きを行うことで、フロントでのチェックアウト手続きが不要になるサービスです。

ただし、ルームサービスや客室内ミニバーを利用した場合は、フロントにて追加分を精算する必要があります。

 

宿泊ホテル清算場所
東京ディズニーシー・ファンタジースプリングスホテル(グランドシャトー)グランドシャトー・ラウンジ
東京ディズニーシー・ファンタジースプリングスホテル(ファンタジーシャトー)ファンタジーシャトー・ラウンジ(レセプション)
東京ディズニーランドホテルレセプション
ディズニーアンバサダーホテルフロントデスク
東京ディズニーシー・ホテルミラコスタレセプション
東京ディズニーリゾート・トイ・ストーリーホテルフロントデスク
東京ディズニーセレブレーションホテルフロントデスク

※クレジットカードで精算する場合:客室テレビ内の二次元コードをスマートフォンで読み取り、専用ウェブページで清算することができます。

 

オンラインチェックイン利用時の注意点

最後に、オンラインチェックインを利用する際に注意すべきことを確認しましょう。

ハッピーエントリー通行証をフロントで受け取る

ディズニーホテルには「ハッピーエントリー」という宿泊特典があり、一般ゲストより15分早く入園することができます。

この特典を利用するにはハッピーエントリーの通行証が必要です。

通常はチェックイン手続きをするタイミングで通行証を受け取りますが、オンラインチェックインを利用する場合は滞在中にフロントに立ち寄り、ハッピーエントリーの通行証を受け取る必要があります。

うっかりもらい忘れることがないよう、ご注意くださいね。

【ハッピーエントリー】15分前入園のメリットと入園方法を解説

スマホが使えないとオンラインチェックインもできない

オンラインチェックインはスマートフォンを利用したサービスなので、充電切れにならないようご注意ください。

チェックイン完了後に何らかの理由でスマートフォンが使えなくなった場合は、フロントにてルームキー(ICカードキー)がもらえます。

また、パーク内でスマートフォンの充電が少ないことに気づいた場合は、ホテルに向かう前に「モバイルバッテリーレンタルサービス」を利用するという手もありますよ。

詳しくはこちらの記事をご覧ください。

ディズニーの「モバイルバッテリーレンタルサービス」借り方を解説!

ディズニーホテルの宿泊者特典「ハッピーエントリー」を利用する場合は、フロントにて通行証を受け取る必要がある

オンラインチェックイン完了後にスマートフォンが使えなくなったら、フロントにてルームキー(ICカードキー)をもらって入室する

 

まとめ

ディズニーホテルはチェックイン時間になるとフロントが混雑しますが、オンラインチェックインを利用すれば比較的スムーズに手続きを済ませることができますよ♪

ただし、利用には宿泊前日20:59までに登録が必要なのでお忘れなく!

▼ディズニーホテル関連の記事はこちら

ディズニーホテルのレストラン&ラウンジ予約方法!受付はいつから?

ディズニーホテルで誕生日や記念日をお祝い!予算別のおすすめプラン

【ディズニーホテル】荷物の預かり・配送サービスが便利!利用方法まとめ

コメントCOMMENT

  1. 管理人 より:

    けん様
    ディズニーいろはをご覧いただきありがとうございます!
    この記事がお役に立てたのであれば幸いです(*^^*)

  2. けん より:

    公式サイトより分かりやすい説明、すごく助かりました!

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